Добавьте модели, которые хотите заказать для пошива, в корзину, предварительно выбрав с помощью спец. кнопок размер, цвет и другие особенности. Выберите способ доставки, а также укажите ФИО, номер телефона, адрес эл. почты и адрес для доставки. При оформлении заказа воспользуйтесь таблицей определения размера, если остались вопросы обратитесь к нам.
Срок изготовления и отправки изделий составляет от 10 до 14 дней.
Подарочные сертификаты отправляются в течение 2-х рабочих дней.
Оплата заказа происходит через платежную систему сайта.
Актуальная информация по заказу будет направлена на почту, указанную при оформлении заказа.
*При осуществлении покупки Продавец не имеет доступа к данным Вашей банковской карты (номер карты или дата истечения ее срока действия), которые направляются субъекту, ответственному за управление электронной оплаты по защищенному каналу связи. Такие данные не сохраняются в какой-либо электронной базе данных продавца.

Доставка по России осуществляется бесплатно при заказе на сумму
от 7 000 рублей. (доставка до отделения Почты или пункта выдачи СДЭК).
Доставка по Миру осуществляется по предварительному согласованию с Продавцом.
Доставка заказов осуществляется посредством курьерской службы по
указанному Вами адресу.
Стоимость доставки не входит в цену товара.

Условия доставки по России, при заказе менее 7 000 рублей:

• Почта России, отправление 1-м классом

Стоимость доставки 350 рублей. Доставка осуществляется до почтового отделения. Посылку можно получить в отделении, также может быть доступна доставка курьером до двери по прибытии посылки в отделение (можно оформить в приложении или на сайте Почты).

• СДЭК до пункта выдачи

Стоимость доставки 350 рублей. Доставка осуществляется до пункта выдачи посылок.

• Курьерская доставка СДЭК

Стоимость доставки 600 рублей. Доставка осуществляется курьером СДЭК до двери.

Условия доставки по Барнаулу, при заказе менее 7 000 рублей:

• Доставка до пункта выдачи СДЭК

Стоимость доставки 200 рублей. Доставка осуществляется до пункта выдачи посылок.

• Курьерская доставка СДЭК

Стоимость доставки 400 рублей. Доставка осуществляется курьером СДЭК до двери.

Срок доставки уточняются отдельно и обычно составляют не более 5
рабочих дней с момента передачи заказа курьерской службе при
доставке по России, но зависит от работы курьерской службы.
Доставка осуществляется без возможности примерки.

1. Возврат и обмен товара

1.1 Заказчик не вправе отказаться от результата оказанных услуг Исполнителя надлежащего качества, поскольку такой результат (изделие индивидуального пошива) имеет индивидуально-определенные свойства и может быть использован исключительно заказавшим его Заказчиком (статьи 25, 26.1 Закона РФ от 07.02.1992 №2300-1 "О защите прав потребителей", Постановление Правительства РФ от 31.12.2020 № 2463, Постановление Правительства РФ от 21.09.2020 № 1514)
1.2.Возврат товаров ненадлежащего качества. Под товаром ненадлежащего качества подразумевается товар, имеющий недостатки, которые возникшие до принятия товара покупателем: порывы ткани, не отстирывающиеся пятна, не правильно пришитые детали, а так же комплектность, не соответствующая описанию на сайте. Перечень недостатков является исчерпывающим и не подлежит расширительному толкованию. Полученный товар должен соответствовать описанию на сайте. Отличие элементов дизайна или оформления от заявленного на сайте описания не является признаком ненадлежащего качества.
1.2.1. Заказчик вправе вернуть товар ненадлежащего качества Исполнителю и потребовать возврата уплаченной за товар денежной суммы либо другие варианты компенсации, указанные в пункте 7.2.2. При предъявлении требований к Исполнителю, Заказчик должен предварительно сфотографировать в чем заключается ненадлежайшее качество, и скинуть фотографии Исполнителю. Также Заказчик должен отправить заявления, в котором будет указаны ФИО Заказчика, номер телефона, дата заказа, номер заказа, дата получения заказа. Фотографии должны быть четкими, недостатки должно быть видно отчетливо.
1.2.2. Заказчик также может потребовать: безвозмездного устранения недостатков товара или возмещения расходов на их исправление Исполнителем или третьим лицом (по предварительному согласованию таковых расходов с Исполнителем); соразмерного уменьшения покупной цены; замены товара ненадлежащего качества либо устранения недостатков; замены на аналогичный товар с соответствующим перерасчетом покупной цены.
1.2.3. При наличии спора о причинах возникновения недостатков, факте употребления товара, сохранности его товарного вида Исполнитель вправе произвести независимую экспертизу товара. Заказчик вправе участвовать в проверке качества товара и оспорить заключение экспертизы в судебном порядке. Требования о возврате уплаченной за товар денежной суммы при проведении экспертизы подлежат удовлетворению в течение 10 дней со дня предъявления соответствующего требования. Расходы на проведение экспертизы товара оплачивает виновная Сторона.
1.2.4. В случае если товар будет признан Исполнителем или экспертной организацией ненадлежащего качества, требования о замене товара или возврате уплаченной за товар денежной суммы, в том числе стоимости пересылки к Исполнителю, будут подлежать удовлетворению в течение 10 дней со дня, когда товар будет возвращен Исполнителю.

1.2.5. Возврат денежных средств будет произведен на банковскую карту, с которой был произведен платеж.

1.2.6. Подарочные сертификаты возврату не подлежат.